Sommaire de l'emploi

Nous recherchons actuellement un(e) leader chevronné(e) pour piloter le succès des communications et de l'image de Nordia, le plus grand fournisseur de solutions en service à la clientèle au Canada.

Cette personne collaborera étroitement avec les membres de l’exécutif. Il/Elle sera un(e) collaborateur(trice) engagé(e) et solide pour jouer un rôle de premier plan dans l'élaboration de la stratégie et propulser Nordia vers le prochain niveau. Sa maîtrise démontrée des relations publiques ainsi que son expertise en communications seront des piliers essentiels à son succès.

Ceci est un poste hybride au sein de notre siège à Laval.

Responsabilités :

Stratégie d'entreprise

• Travailler en étroite collaboration avec le PDG et l'équipe de direction pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies d'entreprise globales afin de faire progresser les objectifs d'affaires et de réaliser les ambitions de l’entreprise à long terme;
• Élaborer des plans de communication convaincants pour favoriser la compréhension et le soutien des principales initiatives de l'entreprise.

Image de marque et la communication

• Protéger et valoriser la stratégie de marque de l'entreprise afin d'optimiser sa visibilité et sa réputation sur différents canaux, y compris les médias traditionnels et les plateformes numériques;
• Tirer parti des médias sociaux et d'autres plateformes en ligne pour optimiser la visibilité de la marque et communiquer avec de ses publics clés;
• Créer et maintenir une présence externe positive grâce à des stratégies efficaces en matière de relations avec les médias, de relations avec la communauté et de médias sociaux;
• Assurer la supervision des stratégies de communication de l'entreprise, en veillant à la clarté, à la cohérence et à la transparence des messages adressés à l'ensemble de ses publics-cible;
• Promouvoir une culture d'entreprise positive et communiquer efficacement la vision et les priorités de l'entreprise.

Soutien à la haute direction

• Fournir un soutien stratégique à l'équipe de direction dans l'élaboration et l'exécution d'initiatives clés, en veillant à l'alignement de celles-ci sur les objectifs de l'entreprise;
• Partager votre maîtrise des présentations pour rehausser les communications de la haute direction (réunions de cadres, le conseil d'administration, etc.)

Compétences :

• Généraliste, passionné(e) par la résolution de problèmes et doté(e) d'un sens inné de la curiosité;
• Au moins sept (7) ans d'expérience dans un poste de direction, de préférence dans une fonction de communication;
• D'excellentes compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles et de présentation;
• Une expérience avérée de la communication d'entreprise, des outils et canaux de communication et de la gestion de la marque;
• Un esprit hautement stratégique - être en mesure d'élaborer et de mettre en œuvre des plans de communication efficaces accompagnés de messages clairs et convaincants;
• Réussite avérée dans la gestion des relations avec les médias, de la visibilité de l'entreprise et des liens avec d'autres parties prenantes;
• Capacité à travailler en collaboration avec d'autres services et à influencer les parties prenantes à tous les niveaux;
• La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle compte tenu du contexte international de nos équipes.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, dites-nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste : MonProchainEmploi@nordia.ca

À propos de Nordia

Les gens sont ce qui rend Nordia unique. Et nous nous efforçons d'embaucher et de retenir les meilleurs. Nous sommes un employeur inclusif et axé sur les personnes, et nous sommes reconnus comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada depuis 2018. Nous sommes un chef de file dans notre secteur d'activité, avec 25 ans de succès. Nos clients sont des leaders de l'industrie en Amérique du Nord, soutenus par une équipe mondiale.

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